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网络谩骂互怼情况的应对
时间:2021-01-10 11:34:26 来源: 编辑:

案例概况

      小李和小刘为同一专业不同班级同学,一天小刘在其QQ空间上发表了一篇关于小李如何勾引其男朋友的说说,评论中难免出现了吃瓜同学诋毁小李的留言,由于是公共空间,瞬间被两班同学看到,在同学之间被广泛相传。两天后,小李同学看到消息后,其认为小刘同学简直是子虚乌有,根本没有的事情,却凭着一张嘴到处乱说,气不打一处来,也在QQ空间进行了回怼,瞬间开启了网络骂战模式。小刘同学的一众朋友也分别在QQ空间和朋友圈发声,揭露小李同学种种不是和劣迹斑斑的过往,引发了大量班级同学私下议论,给小李同学造成了强烈的心理负担。

 

案例分析

       此案例反映的是人际关系恶化引发的网络骂战违规行为。

问题关键点

       1.公共空间发表的内容是否属实,是否属于谣言性质的人身攻击行为,要查清楚是误会还是确有此事。

 

       2.对小李同学进行情绪安抚,身正不怕影子斜,但是也非完全无过错,苍蝇不叮无缝的鸡蛋,以后要端正自己的生活作风;对小刘同学和一众好友进行批评和告诫,告知他们当众或在公共场合辱骂攻击他人,都是侵犯人格尊严的违规违法行为,会试情节轻重进行处罚,希翼他们能够引以为戒,不可因一时冲动造成恶劣影响;对班级同学进行警示和引导,作为大学生,有些言论要学会分辨,不要跟风键盘侠在网络上发表不当言论,也不要随意散播一些不实的消息,谣言止于智者。

解决思路与实施办法

    (一)主动出击,多方谈话,摸清情况

      得知此事之后,第一时间上报学院领导,并与当事人小李了解情况,据小李同学反馈,刚开始那几天确实十分气愤,整个人十分颓废,觉得自己被人诬陷了,也找了当时同行的伙伴给自己作证,但是该伙伴并没有公正陈述事实,反而倒打一耙,将情况引至更糟糕的地步,更加深小刘同学对她的误会,一时之间她变成众矢之的,百口莫辩。小刘同学虽然知道男朋友并非独善其身,但仍然十分憎恨小李同学,认为其与男友肯定存在不正当关系,但并没有什么实质性的证据佐证。最后找到小刘同学好友,询问其当初是什么原因要在公众平台攻击小李,该同学阐述看着自己的好友被戴绿帽子,出于正义感,想要为其出气,所以冲动之下就做了此事。

      为了解清楚事情是误会还是确有此事,特意找来当初作证的同学,该生表示当时确实看到小刘男朋友对小李做了一些不好的举动,但是小李同学拒绝了。自己在作证的时候只阐述了部分情况,并未讲清楚事情原委。当然自己也有刻意隐瞒的心理作祟,并表示知晓自己的做法并不妥当。小刘男朋友是社会人士,不愿意阐述此事。

    ( 二)

       端正立场,透彻分析,分类处理

       经过了解后,首先,对小李同学进行情绪安抚和心理疏导,行得正坐得端,表示不必过多的烦恼,但是也告诫该生,自身并非完全无问题,作为一名大学生要学会保护自己,自尊自爱,将心思花在学习上。其次,采取相应的措施,对小刘和一众好友进行适当的法律常识普及,让他们认识到这一行为的严重后果。同时,提醒小刘同学,谈男友需要谨慎,三心二意,沾花惹草的,这种男友不一定能够走得长远。

    (三)

       科学引导,加强管理,稳定班心

       借助晚点名,开展关于预防违法犯罪——网络违法行为的主题教育,通过法制宣传和普及,引导班级同学要学会分辨网络言论,不要随意散播一些不实消息,加深他们对是否违法的客观认识。同时,更改班规,加强班级制度管理,引导同学们将更多心思花在考研、考公和就业上。

经验与启示

        1. 关注学生线上状态,如今网络发达,网络与学习生活息息相关,作为辅导员不能仅关注学生线下行为,也要多关注线上行为,有助于走进学生,听取学生心声,做学生的知心朋友。

        2. 加强学生常规法律常识教育,将主题教育贯穿于整个学期,使得学生知法懂法守法,做合格文明的当代大学生。

        3. 灌输为人处世之道,学生之间遇到矛盾在所难免,但不能意气用事,要学会宽容和大度,退一步海阔天空。

        4. 提高自身能力,帮助学生养成良好的心理品质和自尊自爱的优良品格,有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友等方面的具体问题,提高思想认识和精神境界。

 
 
 
 
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